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🛡️ Más que una venta, tu tranquilidad.
🛡️ Más que una venta, tu tranquilidad.
El mayor diferencial de TecnoDJ Technology es que nunca te dejamos solo. Cuando compras en un almacén tradicional y el equipo falla, te toca pelear con la marca. Con nosotros, eso se acabó.
⚖️ ¿Cómo funciona nuestro Blindaje?
⚖️ ¿Cómo funciona nuestro Blindaje?
Gestión Directa: Si tu equipo presenta una falla técnica de fábrica dentro del periodo de garantía, nosotros nos encargamos de tramitar el proceso directamente ante el fabricante. ¡Tú no haces filas ni pasas malos ratos!
Defensa Formal: Si la marca o el fabricante niegan el cambio o la reparación de forma injusta, nuestro equipo entra en acción inmediatamente.
📑 Redacción de Mecanismos Legales (Casos Externos)
📑 Redacción de Mecanismos Legales (Casos Externos)
¿Compraste un televisor, computador o celular o cualquier producto con garantia en otro almacén de cadena o establecimiento comercial y te rechazaron la garantía de forma injusta? ¡Te ayudamos!
Estudiamos a fondo tu caso para evaluar la gravedad del abuso al consumidor.
Redactamos de forma profesional el Derecho de Petición o la Acción de Tutela correspondiente para obligar a la marca a responder por tus derechos, cuando estos sean bulnerados, Ten en cuenta que, si notamos que tu garantía no aplica, te explicaremos detalladamente y con calma los motivos para que no te desanimes y puedas entenderlo con mayor facilidad, sin tantos tecnicismos que usa la marca.
Nota: Este servicio maneja un costo fijo por documento redactado, el cual varía según la complejidad y gravedad de cada caso específico, y un costo fijo de 10.000 en caso de que solo te asesoremos en una explicación con los motivos de por que no aplica o como realizamos nuestro proceso, si decides realizarlo una vez evaluada la viabilidad, no cobraremos la asesoria y solo se generara cobro por documento radicado.
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